1. قبول الشروط
بإنشاء حساب أو استخدام صِلة، فإنك توافق على هذه الشروط بالأصالة عن نفسك وبالنيابة عن المؤسسة التي تمثّلها. إن لم توافق عليها، فلا تستخدم المنصّة.
يجوز لصِلة تحديث هذه الشروط، وسيُعلَن عن التغييرات الجوهرية داخل المنصّة وعبر البريد الإلكتروني قبل سريانها.
2. ما تقدّمه صِلة
صِلة سوق يتيح لشركات الرعاية الصحية الموثّقة حجز لقاءات مدفوعة ومجدولة مع مقدّمي رعاية موثّقين. لا تُعدّ صِلة طرفًا في المحتوى المهني لأي لقاء، ولا تقدّم أي استشارة طبية.
توفّر صِلة أدوات الجدولة، ومعالجة المدفوعات عبر مزوّدين خارجيين، والمراسلة، والتوثيق، والتعامل مع النزاعات، وما يتصل بها.
3. الحسابات والتوثيق
على المؤسسات تقديم وثائق قانونية صحيحة وتحديثها باستمرار. ويجوز لصِلة قبول أي مؤسسة أو رفضها أو تعليق حسابها أو إغلاقه وفق تقديرها، بما في ذلك عند عدم دقة المعلومات أو مخالفة القواعد.
تتحمّل كل مؤسسة مسؤولية تصرّفات أعضاء الفريق الذين تدعوهم والصلاحيات التي تمنحها لهم.
4. الحجوزات والمدفوعات
تدفع الشركات سعر لقاء مقدّم الرعاية مضافًا إليه رسوم خدمة صِلة، ويظهر كلاهما قبل التأكيد. وتتمّ المدفوعات من محفظة مسبقة الدفع بالدولار تُشحن بالبطاقة.
يحصل مقدّمو الرعاية على أرباح اللقاءات المكتملة عبر التحويلات، وفق التوثيق وأي اقتطاعات منطبقة تُبيَّن وقت التحويل.
5. الإلغاء والاسترداد والنزاعات
يخضع الإلغاء والاسترداد للسياسة المعروضة في المنصّة وقت الحجز. ويجب فتح النزاعات خلال المدة المحدّدة في المنصّة، وتفصل فيها صِلة بعد مراجعة معلومات الطرفين.
يكون قرار صِلة في النزاع نهائيًا فيما يخصّ المبالغ المحتفظ بها في المنصّة، دون الإخلال بأي حقوق يكفلها القانون المعمول به.
6. السلوك المهني
يلتزم المستخدمون بالقوانين المعمول بها وبقواعد السلوك المهني التي تنظّم التعامل بين شركات الرعاية الصحية والعاملين في القطاع الصحي في الأردن.
لا يجوز استخدام اللقاءات لتقديم أي حوافز أو منافع تتجاوز سعر اللقاء المعلن.
7. المسؤولية
تُقدَّم صِلة "كما هي". وبالقدر الذي يسمح به القانون، لا تتحمّل صِلة المسؤولية عن الخسائر غير المباشرة أو التبعية، ولا عن محتوى اللقاءات بين المستخدمين.
8. القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط لقوانين المملكة الأردنية الهاشمية، وتختصّ محاكم عمّان بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها.
لديك سؤال حول هذه الوثيقة؟
support@sela.health