انتقل إلى المحتوى

قانوني

سياسة الخصوصية

ما الذي نجمعه، ولماذا نجمعه، والخيارات المتاحة لك.

آخر تحديث: 25 أيلول 2026

مسودة للمراجعة — هذا النص نموذج منظّم ويجب أن يراجعه مستشار قانوني مؤهّل قبل الإطلاق.

1. المعلومات التي نجمعها

معلومات الحساب مثل الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف والمسمّى الوظيفي واللغة المفضّلة.

معلومات المؤسسة والوثائق القانونية المقدّمة للتوثيق.

سجلات الحجز والمراسلات والتقييمات والنزاعات الناتجة عن استخدام صِلة.

معلومات الدفع التي يعالجها مزوّد خدمات الدفع؛ ولا تحتفظ صِلة بأرقام البطاقات كاملة.

2. كيف نستخدم المعلومات

لتشغيل السوق: توثيق المؤسسات، وجدولة اللقاءات وإتمامها، ومعالجة المدفوعات والتحويلات، وحلّ النزاعات.

لإرسال إشعارات الخدمة عبر البريد الإلكتروني وداخل المنصّة، باللغة التي تختارها.

للحفاظ على أمن المنصّة، ومنع الاحتيال، والوفاء بالتزاماتنا القانونية.

3. مشاركة المعلومات

مع الطرف الآخر في الحجز، في حدود ما يلزم لإتمام اللقاء.

مع مزوّدي الخدمات الذين يعملون بالنيابة عنّا، مثل معالجة المدفوعات والاستضافة وإرسال البريد، وفق ضمانات تعاقدية.

مع الجهات الرسمية عندما يقتضي القانون ذلك.

4. مدة الاحتفاظ

نحتفظ بالسجلات ما دام حساب مؤسستك نشطًا، وبعد ذلك للمدة التي يقتضيها القانون ولأغراض مشروعة مثل حلّ النزاعات.

5. خياراتك وحقوقك

يمكنك الاطّلاع على ملفك وتحديثه في أي وقت، وتغيير اللغة وتفضيلات الإشعارات، وطلب تصحيح معلوماتك الشخصية أو حذفها، مع مراعاة متطلبات الاحتفاظ القانونية.

6. الأمان

نستخدم التشفير أثناء النقل وضوابط الوصول وسجلات التدقيق لحماية المعلومات. ولا يوجد نظام آمن تمامًا؛ لذا يرجى إبلاغنا بأي ملاحظة على support@sela.health.

لديك سؤال حول هذه الوثيقة؟

support@sela.health